Thứ ba, 06/01/2015 - 04:43 PM (GMT+7)
Với việc làm nói trên, xe ôm Văn Minh đã tự đánh mất hình ảnh của mình sau nhiều năm gây dựng.
NDĐT - Những ngày gần đây, không ít hành khách đi lại ở Bến xe khách Mỹ Đình bức xúc vì thường xuyên bị nhân viên của Công ty cổ phần Dịch vụ Vận tải Văn Minh (xe ôm Văn Minh) chèo kéo đi xe ôm của hãng này. Những người gửi xe máy ngay cạnh đó hoặc có người nhà đón nếu muốn đi qua cổng vào sẽ bị ép đóng 6 nghìn đồng/người (lệ phí qua cổng). Điều đáng nói, những hành khách không đóng tiền sẽ bị nhân viên xe ôm Văn Minh tay cầm dùi cui, hung hăng tiếp đón theo kiểu “xã hội đen”.
Anh Phúc Gia đi đón cháu ở bến xe khách Mỹ Đình, bức xúc vì đội ngũ nhân viên xe ôm Văn Minh đứng chặn khách ở cổng vào của bến, chiếm dụng một bên cổng của bến xe. Đội ngũ nhân viên xe ôm Văn Minh yêu cầu hành khách đi xe ôm của hãng này thì được ra ở cổng vào, nếu không đi sẽ phải mang hành lý đi vòng vèo để ra ở phía đường Phạm Hùng.
Cũng theo anh Phúc Gia, mặc dù đường vào của xe khách và đường đi ra của người đi bộ rất tách biệt nhưng giờ được dùng làm lối ra vào cho xe ôm Văn Minh, trong khi hành khách bị cấm đi bộ ra bằng lối đó. Nhiều người bị đe dọa phải vác hành lý tìm lối ra (phía đường Phạm Hùng) mất hơn nửa giờ đồng hồ rất mệt mỏi.
Điều đáng nói, không có bất cứ nhân viên nào của bến xe ra chặn người đi bộ mà chỉ có nhân viên của xe ôm Văn Minh cầm gậy và vác loa để đuổi hành khách. Những người được tự do đi bộ ra vào chủ yếu là nhân viên của xe ôm Văn Minh và những người đã nộp phí.
Cùng chung nỗi bức xúc, anh Bách Khoa cho biết: “Bến xe vừa được mở rộng mà gây khó khăn cho hành khách. Hôm trước tôi đi đón người nhà phải đi bộ qua ba góc khá xa tìm lối ra trong bến do bị nhân viên xe ôm Văn Minh chặn. Trên người vác nhiều đồ nặng, ra đến cổng phía đường Phạm Hùng tôi phải nghỉ mấy lần, tay chân ê ẩm”.
Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Anh Toàn, Giám đốc Xí nghiệp quản lý Bến xe phía tây (Bến xe khách Mỹ Đình) cho biết, việc không cho hành khách đi ra phía cổng vào là chủ trương, quy định của bến, mục đích nhằm bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông cho hành khách. “Trước đó, Ban quản lý Bến xe khách Mỹ Đình đã phối hợp với xe ôm Văn Minh để thực hiện nhiệm vụ nói trên, còn việc nhân viên của hãng xe ôm này thu tiền nhà báo chia sẻ bây giờ tôi mới được biết. Nếu chuyện này có chúng tôi sẽ xử lý nghiêm”, ông Toàn nói.
Thực tế cho thấy, phần lớn người dân đi xe khách ở đây thường gửi xe máy ở phía cổng vào, trong khi cổng xe ra lại không có chỗ gửi xe máy. Trong khi đó, Ban quản lý Bến xe khách Mỹ Đình không tổ chức “bảo đảm an ninh trật tự” ở cổng ra, mà cho xe ôm Văn Minh khai thác ở cổng vào thì khác gì tạo khó khăn, bức xúc cho hành khách.
Qua quan sát, khi hành khách vừa bước xuống xe, đội ngũ nhân viên xe ôm Văn Minh chạy theo mời đi. Nhiều người từ chối vì có người nhà đón hoặc để xe ở ngay cạnh đó thì bị yêu cầu quay lại cổng ra. Nhiều người cố đi sẽ bị nhân viên xe ôm Văn Minh dùng dùi cui “hướng dẫn”, đe dọa. Họ yêu cầu, nếu không đi xe ôm thì phải trả 6 nghìn đồng thì mới được bước ra khỏi cổng.
Được biết, UBND TP Hà Nội đã cho phép mở rộng thêm Bến xe khách Mỹ Đình (huyện Từ Liêm) ngay sát bến xe hiện tại. Mục đích nhằm kết nối đồng bộ với bến xe hiện tại, đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng gia tăng của người dân đi và đến Hà Nội; tăng cường quản lý giao thông, giữ gìn trật tự an toàn giao thông…
Tuy nhiên, khi phần mở rộng của Bến xe Mỹ Đình vừa hoạt động được ít ngày đã gây bức xúc không nhỏ cho hành khách và người dân tại đây. Trước sự việc nói trên, đề nghị cơ quan chức năng sớm vào cuộc và xử lý triệt để.
MAI QUÝ TÙNG
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét